200 giros gratis!
Corresponde al jugador conocer y comprender los presentes términos y condiciones de los bonos antes de participar en cualquier promoción. En su caso, el jugador puede contactar al servicio de atención al cliente por correo electrónico o por chat en línea.
Lo que llamamos bono o promoción puede referirse a giros gratis, cualquier tipo de bono, así como a cualquier suma añadida directamente a su cuenta de jugador cuando se realiza un depósito.
Algunas ofertas adicionales o promociones especiales podrán serle ofrecidas y estarán disponibles en nuestra página de promociones. En caso de que no se indique ninguna condición adicional, se aplicarán los términos y condiciones generales de nuestros bonos.
1. Funcionamiento de los saldos efectivo y de bonificación
1.1 Al realizar un depósito, el importe del mismo se coloca en un «saldo en efectivo» y el importe del bono asociado se coloca en un «saldo de bonificación».
1.2 El importe del saldo en efectivo puede, en cualquier momento, ser objeto de una solicitud de retiro según las condiciones generales de retiro (véase 4. Retiros de los Términos y Condiciones Generales de Uso).
1.3 Cuando un jugador tenga un bono activo, se utilizará primero el saldo en efectivo, seguido del saldo de bonificación.
1.4 Los bonos y las ganancias asociadas son retirables una vez cumplidos los requisitos de apuesta del bono. El progreso de los requisitos de apuesta del bono es visible en la pestaña «Saldos» de su caja.
2. Requisitos de apuesta de los bonos
2.1 Por defecto, el importe a apostar es 40 veces el importe del bono, salvo indicación en contrario en la oferta promocional.
2.2 Solo las apuestas realizadas desde el saldo de bonificación contribuyen a los requisitos de apuesta de dicho bono.
2.3 Cuando el jugador cumpla íntegramente los requisitos de apuesta del bono, el saldo de bonificación se transferirá automáticamente al saldo en efectivo.
2.4 Si el jugador solicita un retiro antes de haber cumplido los requisitos de apuesta, el bono en curso, así como los giros gratis pendientes, se cancelarán automáticamente.
2.5 Cada juego tiene un nivel de contribución distinto a los requisitos de apuesta. Las tragamonedas contribuyen al 100 %, el video póker al 20 %, los juegos de mesa y los juegos en vivo contribuyen al 5 %. Otros juegos no contribuyen a los requisitos de apuesta.
2.6 El plazo máximo para validar los requisitos de apuesta de los bonos es de 30 días. Transcurrido este periodo, el saldo de bonificación se cancelará.
2.7 Cuando una apuesta utiliza tanto saldo en efectivo como saldo de bonificación, se denomina “apuesta mixta”. En ese caso, la totalidad de las ganancias se acreditará en el saldo de bonificación.
2.8 La apuesta máxima permitida al utilizar un bono es de 10 CLP por tirada. Si el jugador realiza una apuesta superior a esta cantidad, el bono y las ganancias serán cancelados.
3. Giros gratis
3.1 Las ganancias obtenidas a partir de giros gratis se acreditan directamente en el saldo en efectivo sin requisito de apuesta.
3.2 El límite de retiro de las ganancias generadas a partir de giros gratis es de 300 CLP.
3.3 Los giros gratis son válidos durante un periodo de 7 días desde la fecha de emisión, salvo indicación en contrario en la oferta promocional.
3.4 Los depósitos vinculados a los giros gratis solo pueden retirarse si se han apostado al menos 1 vez en juegos de tragamonedas.
3.5 Toda solicitud de retiro anula los giros gratis presentes en la cuenta que no hayan sido activados por el jugador al momento de dicho retiro.
4. Botes
4.1 Todos los importes de bote mostrados en el sitio son únicamente con fines informativos. El importe de cada bote se muestra en la ventana de juego destinada a tal efecto una vez que el juego se haya iniciado.
4.2 Cuando se gana un bote, este se restablece inmediatamente en el servidor del sitio. Esto ocurre en tiempo real; sin embargo, es posible que el indicador visual no pueda restablecerse hasta después de un breve lapso. Sea cual sea el importe del bote mostrado en el juego, el importe del bote en el servidor, en el momento de la victoria, es la recompensa que será otorgada.
4.3 Cualquier pago de bote progresivo superior o igual a 50.000 CLP puede requerir hasta 14 días adicionales de tramitación.
5. Reglas generales de los bonos
5.1 Al participar en las promociones y/o al aceptar recibir el/los bonos ofrecidos por Haz Casino, el jugador declara aceptar automáticamente los términos y condiciones relacionados con la oferta o el bono, así como los términos y condiciones generales de las promociones/bonos que se enumeran en esta página.
5.2 Un jugador puede obtener un máximo de un (1) bono por oferta promocional salvo que se indique lo contrario en los términos y condiciones de alguna de nuestras promociones.
5.3 Los bonos y ofertas promocionales no son acumulables (salvo indicación contraria) y solo pueden concederse una vez por persona, por hogar, por dirección de residencia o por dirección IP.
5.4 Salvo indicación contraria, el depósito mínimo requerido para calificar a un bono es de 10 CLP.
5.5 Si un jugador es elegible para obtener un bono, el plazo para reclamarlo es de 24 h. Este plazo es de 30 días solo para el bono de bienvenida.
5.6 En el caso de bonos gratuitos obtenidos fuera de cualquier promoción, el retiro máximo autorizado es de 20 veces el importe del bono.
5.7 El importe máximo de retiro tras la obtención de un bono de registro sin depósito está limitado a 100 CLP
5.8 Nos reservamos el derecho de anular cualquier bono así como las ganancias relacionadas con este en caso de fraude o en el caso de que el jugador haya realizado apuestas de riesgo casi nulo y ello únicamente con el fin de completar las condiciones de apuesta del bono.
5.9 Cualquier ganancia relativa a un bono no legítimo puede dar lugar a la anulación del bono o de las ganancias relacionadas con este.
5.10 Cualquier manipulación del juego como el uso de la práctica de la Martingala, el sistema de apuestas Paroli o el Bonus Hunt (lista no exhaustiva) no está permitida y puede conllevar la anulación de las ganancias relacionadas.
5.11 Estas prácticas también pueden conllevar la suspensión de la cuenta y/o de cualquier oferta promocional para el jugador.
5.12 Los jugadores también tienen derecho a elegir no recibir bonos. En tal caso, deberán contactar al servicio al cliente, antes de realizar cualquier apuesta y/o de comenzar a jugar, para eliminar el bono actual y desactivar la recepción y la visualización de cualquier bono futuro.
5.13 Los jugadores procedentes de los siguientes países no son elegibles para nuestras promociones: Finlandia, Suecia, Noruega, América del Sur y América Central (lista no exhaustiva).
5.14 Haz Casino también se reserva el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquier información relativa a los bonos y promociones, así como a los términos y condiciones. En caso de modificación, la fecha de la última actualización se indicará al final de estos términos y condiciones.
5.15 Le invitamos a verificar regularmente los términos y condiciones de los bonos para ver si han sido modificados o actualizados recientemente.
5.16 Los bonos ofrecidos por Haz Casino están destinados únicamente a jugadores en busca de entretenimiento. El abuso de bonos o de nuestras promociones no está permitido.
5.17 En caso de abuso, nos reservamos el derecho de anular, suspender o bloquear cualquier cuenta de jugador, así como de anular/revocar cualquier actividad de juego en curso y de reembolsar el depósito inicial.
5.18 Haz Casino se reserva el derecho de prohibir a un jugador recibir nuestras promociones en cualquier momento, por un periodo definido o indefinido, según la decisión de la dirección y a su entera discreción.
5.19 En caso de disputa, la decisión tomada por la dirección de Haz Casino prevalecerá y será definitiva.
200 giros gratis!
